Total Art j.d.o.o., (vlasnik internet trgovine www.totalart-jdoo.com) obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza, informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima društva kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici društva/tvrtke Total Art j.d.o.o. i njegovi poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

O PRIVATNOSTI I ZAŠTITI PODATAKA KUPACA

Tvrtka Total Art j.d.o.o. je web trgovina te, kao takva, prikuplja samo podatke od kupaca koji su važni za isporuku dobara. Od podataka nam je potrebno ime i prezime osobe koja prima paket, adresa dostave (ulica i grad) te kontakt broj telefona.

Gore navedeni podaci ostaju u našoj tvrtki, odnosno u webshop software-u enkripcijski zaštićenim korisničkim imenom i passwordom (lozinkom) koje posjeduju samo zaposlenici naše tvrtke, a isti će biti navedeni samo na paketu koji se šalje krajnjem kupcu, kako bi dostavna služba Hrvatska pošta/HP-express mogla isporučiti Kupcu paket.

Total Art j.d.o.o. se obvezuje na čuvanje tajnovitosti tih podataka odnosno neće ih dijeliti sa nikim u vezi reklamiranja ili bilo čega drugog nevezano za našu trgovinu.

OIB, JMBG, mjesto rođenja, datum rođenja, spol ili bilo koji drugi osobni podaci nevezani za isporuku dobara, nikada neće biti zatraženi od strane naše tvrtke.

Sigurnost

Poduzimamo sve potrebne mjere kako bi na našim stranicama korisnički podaci bili zaštićeni. Povjerljivi podaci zaštićeni su online i offline. Pristup svim podacima o našim korisnicima je strogo povjerljiv. Pristup povjerljivim podacima imaju samo zaposlenici kojima su ti podaci potrebni kako bi obavili slanje proizvoda koji je kupac naručio. Za sva dodatna pitanja o sigurnosti na našim web stranicama možete poslati e-mail na: totalart.jdoo@gmail.com

Izjava o prikupljanju „kolačića“ ( cookie policy)

Kako bismo vam pružili najbolje iskustvo naše stranice, te kako bi stranica radila ispravno, ova stranica na vaše računalo sprema malu količinu informacija (cookies – kolačići). Korištenjem stranice www.totalart-jdoo.com pristajete na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu.

Što je „kolačić“ (cookie)

Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići omogućuju stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Oni obično spremaju neke Vaše postavke (session token) i postavke za web stranicu, kao što su informacije o tome koje su otvorene kućice na naslovnoj stranici. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici.

Isto tako nama omogućuju da mjerimo posjećenost na našim web stranicama te sukladno tome možemo poboljšati performanse na našim stranicama.

Sve informacije koje kolačići prikupljaju se akumuliraju i anonimne su, a omogućuju nam praćenje učinkovitosti stranice i ne dijele se s bilo kojim drugim subjektima.

Sve ove informacije mogu biti spremljene jedino ako Vi to omogućite – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu.

Što su kolačić od prve strane?

Oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili stalni. Omogućavaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste  kada korisnik ponovno posjeti web stranicu.

Što su kolačići do treće strane?

Postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i AdWords). Ovi kolačići nisu postavljeni od strane www.totalart-jdoo.com te najčešće služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i marketinške svrhe.

Koje su Vam opcije dostupne?

U postavkama pretraživača kao što su Internet Explorer, Safary, Firefox ili Crome možete odrediti koje kolačiće želite prihvatiti a koje čete odbiti. Mjesto na kojem
možete pronaći postavke ovisi o vrsti Vašeg pretraživača. Putem opcije „pomoć“ u Vašem pretraživaču pronađite postavke koje trebate.

Onemogućavanje kolačića

Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku.